Лендинг – это один из важнейших инструментов в digital-маркетинге, который призван заинтересовать пользователя и превратить его в клиента. Однако, часто на лендингах можно встретить ряд ошибок, которые препятствуют достижению поставленных целей.
В этой статье мы разберем 32 распространенные ошибки, которые снижают конверсию лендинга и отпугивают посетителей. Некоторые из этих ошибок кажутся совсем незначительными, но при использовании вместе они могут значительно снизить эффективность вашего лендинга.
Ошибка №1: Неясный заголовок. Заголовок на лендинге – один из главных элементов, привлекающих внимание посетителя. Если заголовок не вызывает интерес или не передает главную идею, то посетитель может уйти с лендинга, даже не прочитав остальной контент.
Ошибка №2: Некорректное размещение контактной информации. Посетители, заинтересованные в вашем предложении, могут возникнуть вопросы или желать уточнить детали. Если контактные данные скрыты или непонятно, как с вами связаться, это может отпугнуть потенциальных клиентов.
Ошибки на лендингах, которые влияют на конверсию и посетителей
Одна из наиболее распространенных ошибок – отсутствие четкого и понятного предложения. Пользователю сразу должно быть понятно, что ему предлагается сделать на данной странице и какие преимущества он получит. Неясная формулировка может вызвать у посетителя недоверие и оттолкнуть его от действия.
- Слишком много информации — перегруженность страницы текстом, изображениями и другими элементами может вызвать у пользователя замешательство и снизить его внимание. Лучше всего оставить только самую необходимую информацию, чтобы не отвлекать пользователя от главной цели страницы.
- Отсутствие ясного и простого пути навигации — посетителю должно быть понятно, как вернуться на главную страницу, как перейти к другим разделам сайта и как выполнить действие, которое от него требуется. Плохая навигация может вызвать путаницу и отпугнуть посетителя.
- Длинные формы — если пользователю требуется заполнить слишком много полей или оставить слишком много информации, это может стать причиной его отказа от действия. Лучше всего сделать форму максимально простой и минималистичной, чтобы не вызывать у посетителя усталость или подозрение.
- Неадаптивный дизайн — все больше пользователей посещают сайты с мобильных устройств. Если ваш лендинг не адаптирован под разные экраны, то это может стать причиной отказа от действия у этих пользователей. Важно проверить, что ваш лендинг отображается корректно на всех типах устройств.
Содержание:
Одной из важных задач в составлении содержания является привлечение внимания посетителя сразу же после открытия страницы. Для этого необходимо использовать яркий и привлекательный заголовок, который сразу же захватит интерес пользователя. Также перед заголовком могут быть размещены подзаголовки, которые дополнительно будут привлекать внимание и раскрывать основные темы страницы.
Чтобы организовать содержание на лендинге, можно использовать такие элементы, как списки. Списки позволяют систематизировать информацию и сделать ее более удобной для восприятия. Для этого можно использовать как обычные маркированные списки, так и нумерованные списки, в зависимости от того, какая структура информации будет наиболее удобной для посетителя. Кроме того, использование таблиц может помочь в отображении информации более компактно и понятно.
Ошибки в содержимом и дизайне
Ошибки на лендинге могут возникать в различных аспектах, включая как содержимое, так и дизайн. Неправильное оформление текста и недостаточная информация могут отпугнуть посетителей и снизить конверсию.
Одна из распространенных ошибок в содержимом — это недостаточно полное или непонятное описание товара или услуги. Посетитель должен четко понимать, чем ему может быть полезно предлагаемое на лендинге. Если информация о товаре или услуге недостаточна, это может вызвать недоверие и сомнения у посетителя, что приведет к потере потенциальных клиентов.
Другая ошибка в содержимом — это некорректный язык и орфографические ошибки. Независимо от того, насколько привлекательным выглядит дизайн, ошибки в тексте могут негативно влиять на восприятие посетителем. Неверные слова или плохая грамматика создают впечатление недобросовестности и некомпетентности.
Ошибки в дизайне также могут отпугнуть посетителей. Слишком яркие и агрессивные цвета, размытые изображения или несоответствующий контенту фон могут раздражать и отвлекать от основной информации. Также важно обратить внимание на скорость загрузки страницы, поскольку долгая загрузка будет отпугивать посетителей.
Проблемы с формой контакта
Ошибки в оформлении формы контакта могут отпугивать посетителей и снижать конверсию лендинга. Например, нечитабельные шрифты, маленький размер полей ввода или заполнение формы сложным для пользователяи — все это может вызвать недоверие и уйти от вашего лендинга.
Проблема 1: Длинная форма контакта
Длинная форма контакта, которая требует от посетителя заполнять множество полей, может вызвать утомление и оттолкнуть от дальнейшего взаимодействия. Чтобы избежать этой проблемы, стоит минимизировать количество полей или разбить форму на несколько этапов, упрощая процесс заполнения.
Проблема 2: Отсутствие обратной связи
Отсутствие обратной связи после заполнения формы контакта может вызвать волнение и сомнения у посетителей. Важно предоставить ясную информацию о том, что произойдет после отправки формы и как скоро они получат ответ от вас. Это поможет повысить доверие и улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами.
Проблема 3: Сложность заполнения формы
Если форма контакта имеет сложную структуру или непонятные поля для заполнения, это может стать барьером для взаимодействия с посетителями. Важно создать удобную и интуитивно понятную форму, чтобы пользователи могли быстро и легко заполнить необходимую информацию.
Технические ошибки и неполадки
На лендингах часто возникают технические ошибки и неполадки, которые могут негативно повлиять на конверсию и отпугнуть посетителей. Рассмотрим некоторые из них:
1. Долгая загрузка страницы
Если страница слишком медленно загружается, посетители могут потерять интерес и покинуть ее. Важно оптимизировать код и изображения, чтобы ускорить загрузку страницы.
2. Неправильное отображение на мобильных устройствах
Многие пользователи посещают сайты с мобильных устройств, поэтому важно, чтобы лендинг корректно отображался на всех типах экранов. Неадаптивный дизайн может снизить конверсию.
3. Неработающие формы обратной связи
Форма обратной связи — важный инструмент для сбора контактных данных посетителей. Если форма не работает или сложно заполняется, это может отпугнуть пользователей.
4. Ошибки в оформлении заказа
При заказе товаров или услуг на лендинге важно, чтобы процесс был простым и интуитивно понятным. Неправильное оформление заказа или ошибки в заполнении формы могут оттолкнуть клиентов.
Итог
Технические ошибки и неполадки на лендинге могут негативно сказаться на пользовательском опыте и конверсии. Важно следить за работоспособностью и корректностью работы страницы, оптимизировать ее загрузку, адаптировать для мобильных устройств и проверять работоспособность форм обратной связи. Только так можно создать удобное и эффективное место для привлечения и удержания посетителей.
Наши партнеры: